« Faire de la CNV » c’est apprendre et intégrer un mode de pensée, de communication et d’action qui facilite le lien de cœur à cœur et le dialogue au delà des faits (actions, paroles). Ce mode favorise que chacun des interlocuteurs de goûter la pleine compréhension de ce qu’il vit. C’est une communication globale : intellectuelle, sentiments et aspirations fondamentales de l’être humain.
Cette qualité de communication lorsqu’elle est contactée entraîne de la détente corporelle et de l’ouverture d’esprit. S’invitent alors la créativité et la coopération et des solutions émergent alors de façon organique.
C’est cela le paradoxe de la CNV : focaliser son attention sur la qualité de relation plutôt que sur le résultat c’est ce qui donne le plus de résultats !